Zeg eens wat vaker NEE tegen jouw relaties.
Zeg eens wat vaker NEE tegen jouw relaties. Maak niet zomaar klakkeloos offertes! Onderzoek goed of het wel zin heeft om
Is jouw team nog steeds in beweging?
In deze bijzondere tijd kan ik me voorstellen dat het lastig kan zijn op grip op je team te houden.
Niet stilstaan maar blijven ontwikkelen
We leven in een bijzondere tijd. Een tijd vol ongekende uitdagingen maar ook vol met nieuwe kansen. Niet stilstaan maar blijven
Ruilen?
Als jij een appel hebt en ik heb er een, en we ruilen die met elkaar, dan hebben we nog
Super 1e indruk, super rendement!
Al in de eerste paar seconden dat wij elkaar ontmoeten, gaat ons brein aan het werk en vellen we een
Dreamers
The world needs dreamers. The world needs doers. But above all the world needs dreamers who do. Onlangs heb ik het boek โhandboek
Minisoap: op zoek naar een nieuwe auto.
Ik realiseer mij dat ik waarschijnlijk een van de lastigste klanten zal zijn wanneer het aankomt op optimale klantbeleving. Klassiek
Kernwaarden
Wat zijn de kernwaarden van jouw bedrijf? Kernwaarden zijn de belangrijkste waarden binnen een bedrijf. Het zijn eigenschappen of drijfveren die
“Dat gezeur van klanten”
Ik streef ernaar om mijn dienstverlening continue te verbeteren. Klantbeoordelingen helpen mij hier enorm mee. Ik vraag om persoonlijke reviews
Leidinggeven met beide benen op de grond
Wil jij steviger in je schoenen staan als leidinggevende? Voel jij je soms onstabiel en uit het veld geslagen door de
Hoe lang laat jij je klanten wachten?
Hoe lang moeten jouw klanten soms wachten op een reactie? En wanneer er dan gereageerd wordt, hoe goed is deze reactie? Voldoet
Gewoon doen wat je zegt
๐๐ฒ๐๐ผ๐ผ๐ป ๐ฑ๐ผ๐ฒ๐ป ๐๐ฎ๐ ๐ท๐ฒ ๐๐ฒ๐ด๐, ๐๐ฒ๐ด๐ ๐๐ฒ๐ฒ๐น ๐ผ๐๐ฒ๐ฟ ๐๐ถ๐ฒ ๐ท๐ถ๐ท ๐ฏ๐ฒ๐ป๐ ๐ฒ๐ป ๐ผ๐๐ฒ๐ฟ ๐ต๐ผ๐ฒ ๐๐๐ฐ๐ฐ๐ฒ๐๐๐ผ๐น ๐ท๐ถ๐ท ๐ด๐ฎ๐ฎ๐ ๐๐ถ๐ท๐ป. Het klinkt heel
Doe jij waar je echt blij van wordt?
Deze vraag is ook voor mij bepalend geweest voor het ontstaan van Salescom Solutions. Ik werd al heel blij van trainen,
Coachen in 7 stappen
1. Wees oprecht geรฏnteresseerd in de coachee 2. Stel goede en relevante open vragen waarbij je op zoek gaat naar de
Boeien jouw klanten jou echt?
Hoe heb jij jouw customer journey in kaart gebracht? Analyseer jij de klant beleving wel eens, zodat je weet wat de
Welke vonk zorgt ervoor dat jouw vuur gaat branden?
Weet jij wat dit is voor jouw teamleden? Ga jij hier regelmatig het gesprek over aan? Wanneer jouw mensen doen waar ze
De handdoek in de ring gooien
Deze term komt uit de bokswereld: "De trainer gooit de handdoek in de ring, wanneer hij ziet dat zijn bokser
Het verschil maken, doe je door verschil te laten zien
Toen ik laatst een meeting inliep zei een klant tegen mij โpas je op?โ. Ik begreep zijn opmerking niet. โHeb je
Hoe een vlootschouw kan leiden tot nieuwe inzichten
Leuk een vlootschouw zeiden de managers. Enthousiast gingen zij aan de slag. Er ontstond meer inzicht in waar de medewerkers nu
Insanity
๐๐ฃ๐จ๐๐ฃ๐๐ฉ๐ฎ ๐๐จ ๐๐ค๐๐ฃ๐ ๐ฉ๐๐ ๐จ๐๐ข๐ ๐ฉ๐๐๐ฃ๐ ๐ค๐ซ๐๐ง ๐๐ฃ๐ ๐ค๐ซ๐๐ง ๐๐๐๐๐ฃ ๐๐ฃ๐ ๐๐ญ๐ฅ๐๐๐ฉ๐๐ฃ๐ ๐๐๐๐๐๐ง๐๐ฃ๐ฉ ๐ง๐๐จ๐ช๐ก๐ฉ๐จ! Maak jij je hier wel eens schuldig