Blog

Het loopt nooit zoals je het van tevoren had bedacht. En dat is oké! Natuurlijk je moet een doel hebben. Om daar te komen maak je een plan en ga je over tot actie! Maar onderweg kun je van alles tegenkomen, nieuwere en betere

Jouw bedrijf loopt prima, je bent al een tijdje bezig, maar er knaagt iets, je weet dat je ergens zaken laat liggen op het gebied van aansturing, sales en communicatie. Wil jij? •           Meer omzet •           Een betere samenwerking •           Een betere interne structuur •          

Wanneer mensen voor het eerst starten in een sales job, of wanneer er opeens sales van hen wordt verwacht in hun huidige functie, krijg ik vaak als eerste terug: ik vind het spannend, doodeng lijkt het mij.Ik weet dan al

Vaak willen mijn klanten een volgende stap zetten met hun medewerkers bij de klantenservice. Deze medewerkers zijn ooit aangenomen voor service verlening. Sales was op dat moment geen onderdeel van hun werkzaamheden. En nu moeten ze opeens sales gaan doen? Dan

Zeg eens wat vaker NEE tegen jouw relaties. Maak niet zomaar klakkeloos offertes! Onderzoek goed of het wel zin heeft om een offerte te maken. Onderzoek ook of je deze relatie wel WILT helpen? OF ik deze relatie wel WIL helpen??

In deze bijzondere tijd kan ik me voorstellen dat het lastig kan zijn op grip op je team te houden. Medewerkers zijn niet iedere dag meer (iedere dag) op kantoor of werken zelfs al maanden thuis. Het is belangrijk om contact

We leven in een bijzondere tijd. Een tijd vol ongekende uitdagingen maar ook vol met nieuwe kansen. Niet stilstaan maar blijven ontwikkelen is mijn boodschap. ‘Dat is makkelijker gezegd dan gedaan’ hoor ik je nu denken. Dat klopt, het is niet altijd

Als jij een appel hebt en ik heb er een, en we ruilen die met elkaar, dan hebben we nog steeds allebei een appel. Maar als jij een idee hebt en ik heb er een en die ruilen we met elkaar,

Al in de eerste paar seconden dat wij elkaar ontmoeten, gaat ons brein aan het werk en vellen we een oordeel, een mening en vinden wij iets van de ander. Over het algemeen is jouw 1e indruk de juiste blijkt nu

The world needs dreamers. The world needs doers. But above all the world needs dreamers who do. Onlangs heb ik het boek “handboek voor dromenjagers!” van Rianne Toussaint gekocht. Wat heerlijk inspirerend. Bovenstaande quote komt uit haar boek. Mijn droom was om voor mezelf

Ik realiseer mij dat ik waarschijnlijk een van de lastigste klanten zal zijn wanneer het aankomt op optimale klantbeleving. Klassiek geval van beroepsdeformatie. Sorry lieve autoverkopers van Nederland, maar ik heb niet altijd een hoge pet op van de verkooptechnieken en