Blog

Het klinkt heel simpel, maar toch gaat het hier vaak mis. Als jij jouw klant belofte A doet in een salesgesprek,

Dit is mijn kat Jack. Ligt er heerlijk ontspannen en ongegeneerd bij. Toen ik hem weer zo zag liggen, dacht

Ik schrik toch altijd weer even wanneer ik dit hoor. Volgens mij hoort dit bij je rol als leidinggevende. 𝟭𝟬 𝗧𝗶𝗽𝘀

Onlangs kwam ik een winkel. De deur achterin gaat open en er komt een jongen aanlopen van een jaar of

Je had het je nog zo voorgenomen deze keer, ík ga shinen in dit gesprek

1. Komt de klacht binnen via de mail, reageer dan via de telefoon of ga langs. Zo kun je direct

Stop met overdenken. Het zijn vaak onze eigen gedachten en onze eigen mindset die ons tegenhouden om onze doelen te

Haal het maximale uit je salesteam! Heb je het idee dat je verkoopteam méér kan? Dat er méér rendement kan komen

In mijn trajecten worden klassikale trainingen altijd opgevolgd door on the job trainingen. Voorafgaand aan het traject voer ik een scan

- Een echte leider valt op omdat hij niet opvalt - Een echte leider krijgt doorgaans de werknemers die hij verdient -

Hoe houd jij jouw medewerkers aan het werk? Uit gesprekken met mijn relaties blijkt dat veel medewerkers nu moeite hebben om

Ik had laatst een gesprek met een accountmanager die aangaf dat hij tijdens een salesgesprek niet zichzelf blijft. Dat hij

Make an effort! Wil je ook dat dat je klanten af en toe echt verrast worden door iets wat jij doet?

“Ik kan dus ook op een andere manier coachen?” Dit was de vraag die een junior teamleider mij onlangs stelde

Dat zou ik heel graag willen weten! Ik geloof echt dat wij elkaar in deze wereld ook moeten helpen zonder

Ken je dit? Je wilt zo graag vooruit met jouw team. Maar het lukt je gewoon niet om ze echt

Vaak geef ik aan dat de teamleider eens van een afstand naar zijn team moet kijken. Dat hij er