salescom-solutions-logo-zonder-tekst
Laten wij samenwerken
info@salescomsolutions.com

Ga voor goud met Salescom Solutions.

Breda

+31 (0)76 โ€“ 887 75 40

info@salescomsolutions.nl

Search here!

Klantverwachting overtreffen

Wanneer bedrijven zeggen dat ze het klantcontact willen verbeteren, wordt er vaak begonnen met het trainen van de vaardigheden van de medewerkers. En dat is op zich een goede keuze, Echter, ALLEEN het trainen van vaardigheden heeft niet zo veel zin wanneer de overtuiging om de klantverwachting te overtreffen niet door hele organisatie voelbaar is. 

Dus zeg eens eerlijk. Hoe staat het met de attitude van jouw medewerkers. WILLEN ze de klantverwachting ook ECHT overtreffen? Ik vind het een heerlijk onderwerp om over te sparren, dus als je er meer over wilt weten neem dan contact met mij op.